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- 제목
- 해수풀이 무엇인가요?
- 내용
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우리 수영장은 수질관리를 위해 기존 타 수영장에서 사용하고 있는 화학약품을 전혀 사용하지 않습니다.
“물+정제소금+전기분해”를 이용하여 환경친화적으로 소독하는 인공해수풀입니다.
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- 제목
- 수영장 길이와 레인수를 알고싶습니다.
- 내용
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성인풀 - 길이: 25m / 수심: 1.2-1.5m / 레인수: 6개 입니다.
청소년풀 - 길이: 15m / 수심: 0.9m / 레인수: 2개 입니다.
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- 제목
- 강습레벨은 어떻게 정해지나요?
- 내용
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수업시간에 담당 선생님과 상담 하시고 결정하시면 됩니다.
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- 제목
- 개인사물함 또는 공용락카 열쇠를 분실하였을 경우 어떻게 해야하나요?
- 내용
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개인사물함 또는 공용락카 열쇠를 분실하였을 경우 분실료 5,500원을 납부하여야 합니다.
(분실료는 키통 전체 교체에 사용 합니다)
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- 제목
- 개인사물함의 물품은 언제까지 보관하나요?
- 내용
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개인사물함의 이용 종료일 3개월이 경과한 물품에 대하여는 임의로 처분할 수 있습니다.
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- 제목
- 개인사물함 가격은 어떻게 되나요?
- 내용
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개인사물함 요금은 3개월 요금으로, 대: 16,500원 / 소: 9,900원 입니다.
강좌 미등록시 사용 불가 합니다.
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- 제목
- 장애인을 위한 시설이 되어 있나요?
- 내용
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네. 장애인 화장실과 휠체어, 확대경 구비되어 있습니다.
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- 제목
- 지역우선제도란 무엇인가요?
- 내용
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종로구민의 이용편의를 위해 접수기간을 정하여 우선 접수 받고 있는 제도입니다.
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- 제목
- 회비 납부시 현금영수증 가능한가요?
- 내용
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네. 현금영수증 발급 가능합니다.
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- 제목
- 회비 납부시 카드결제 가능한가요?
- 내용
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네. 카드결제 및 현금결제 가능합니다.
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- 제목
- 프로그램회비 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 내용
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* 프로그램 개시일 이전 (개시일기준은 매월1일입니다) : 전액환불
* 개시일 이후: 이용일수 (교육일수) 공제금액 + 회비액의 10%
- 주 2회 초과 프로그램 : 30일 기준
- 주 2회 이하 프로그램 : 교육횟수 기준*필요서류 : 회원카드 또는 신분증, 본인명의 은행 계좌번호
*환불마감일 : 매월 18일
*환불근거기준
- 재정경제부 고시 제 2007-54호 소비자 분쟁 해결기준에 근거하며,
개시일 후 수업시작과 상관없이 10%공제됩니다 (프로그램 신청일까지 공제됩니다)
* 개인사물함 환불은 일할 계산하여 환불됩니다
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- 제목
- 시설 이용기간을 알고 싶습니다.
- 내용
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등록하신 회비는 매월 1일부터 당월 말일까지만 이용 가능합니다.
(매월 1일이 지나서 등록을 하셨더라도 당월말일까지만 이용이 가능합니다)
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- 제목
- 정해진 시간에 못 가면 다른 시간에도 가능한가요?
- 내용
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죄송합니다. 우리 구민회관은 정해진 시간과 프로그램 외에는 무단으로 수강이나 시설을 이용할 수 없습니다.
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- 제목
- 회원증 양도 가능한가요?
- 내용
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회원증은 타인에게 양도, 양수 또 는 임의로 대여를 할 수 없습니다.
공단내 시설 이용시 항상 휴대하여야 하며, 직원이나 지도강사의 제시요구에 응하여야 합니다
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- 제목
- 이월이나 연기가 가능한가요?
- 내용
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죄송합니다. 이월이나 연기는 불가능합니다.
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- 제목
- 회원증 재발급 가능한가요?
- 내용
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회원증은 최초 1회 발급시 수수료 면제이나 훼손 및 분실하였을 경우 1,100원 재발급 수수료가 부과됩니다
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- 제목
- 종목(시간)변경 가능한가요?
- 내용
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프로그램 시간 변경 및 다른 프로그램으로 변경은 매월 15일까지만 월 1회 가능하며,
재변경이나 환불이 불가능합니다.
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- 제목
- 수시접수 가능한가요?
- 내용
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매월 6일부터 18일까지 일할 또는 지난 수업일수를 공제한 금액을 계산하여 접수됩니다.
전 강좌 중 1강좌에 한하여 당해연도 1회만 가능합니다.
단, 수시접수에 대하여는 반 변경 및 환불이 불가능합니다.
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- 제목
- 강좌는 어떻게 접수하나요?
- 내용
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종로구민회관에서는 현장 접수와 인터넷 접수 가능합니다.
단 피아노 교실(대기자 운영), 다자녀 할인은 현장 접수만 가능합니다.
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- 제목
- 할인제도는 어떻게 운영이 되고 있나요?
- 내용
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종로구민회관의 할인제도는 아래의 표를 참고해주시기 바랍니다.
유형별 구분
할인율
대상 및 내용
국가유공자
50%
국가유공자 등 예우 및 지원에 관한
법률에 의한 국가유공자 및 그 배우자
장 애 인
50%
장애인복지법에 따른 장애인
(1~3급 장애인과 동반하는보호자1명 포함)
셋째아 이상 자녀
50%
아동복지법에 따른 18세 미만
3자녀 가정 모두 적용
국민기초생활보장
수급권자
50%
국민기초생활 보장법에 따른 수급권자
경로 우대
30%
만 65세 이상
만 13세 이상 55세 이하 여성회원
10%
만 13세 이상 55세 이하 여성회원
(수영에 한해 적용)병역명문가
30%
"서울특별시 종로구 병역명문가 예우에 관한 조례" 에 따른 예우대상자로서
병역명문가중과 주소가 기입된 신분증을 제시경우(병역명문가증제시)종로구민할인
10%
종로구 거주(등본)
에코그린카드 사용자
5%
등록시 에코마일리지카드 제시(본인만적용)
복수할인
3%
3강좌 이상 등록시
직원 할인
50%
종로구시설관리공단 직원 및
종로구청 재직 공무원
(단체 프로그램에 한하여 적용)
※ 일부 프로그램 제외(중복 할인 없음)
※ 자세한 문의는 1층 회원관리실로 문의하시기 바랍니다.
(3672-2530, 내선번호 100번 또는 120번)