종로구시설관리공단

10월 수영 수강비가 환불되지 않았는데, 웹상의 수강신청내역에는 환불 완료로 표기되어 있습니다.  전화걸어 문의해 보니 10월말에 일괄적으로 환불된다고 답변해 주시더군요.  그렇다면 온라인 상에도 "환불 진행중"으로 표기해 주십시오.  
그리고, 수강 프로그램 취소사유가 "개인사정"으로 표기되어 있던데, 저는 그렇게 쓴 적이 없습니다.  "기관 폐쇄에 의한 환불"이라고 명시해 주십시오.

지자체에서 운영기관인데 문서상으로도 그 내용을 임의기재하지 말고 사실만 명시해 주시기 바랍니다.